1、为方便广大患者反映情况，请填写您的手机号码，我们会以电话、短信的形式，尽最大努力尽快解答您的问题。  

2、院长信箱受理工作不完全等同于信访工作，请如实反映情况，不要捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人。 对于不实问题，将不予回复。  

3、写信时应说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚、就事论事、详细得当，避免分成几封信进行表述，以及语言过激。同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。